Ridho, abdur 2025. Strategi Manajemen Pelayanan dan Kualitas Layanan Umrah sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Jemaah di PT. Darul Arqam Travel Tour Kraksaan Probolinggo. DAAR EL-QIBLATAIN: Journal of Hajj and Umrah Management. 1, 1 (Aug. 2025), 1–10. DOI:https://doi.org/10.4351/jmhu.v1i1.1.